C’était mieux avant… C’était plus agile avant, longtemps avant… Au moyen-âge ! (Part 2) : Quatapult Assurance

Résumé des épisodes précédents : Les chevaliers du duc Gaël (sans doute un duc de Bretagne avec un tel prénom celte) ont appris qu'il était moins efficace de tout planifier en avance et de se tenir à ce plan que d'adapter leur production (d'engins de siège) au terrain, aux imprévus, au changement. Ils ont appris qu'il … Lire la suite C’était mieux avant… C’était plus agile avant, longtemps avant… Au moyen-âge ! (Part 2) : Quatapult Assurance

La Fable du Garagiste et du Concessionnaire

Je vous propose une "petite fable de qualité" ou sur la qualité... Je ne sais jamais... Mon ego légendaire me joue peut-être encore des tours ! Son premier objectif est de vous permettre de construire une vision commune de ce qu'englobe le terme "qualité" et de vous aider à y inclure certains aspects parfois oubliés. L'autre but est … Lire la suite La Fable du Garagiste et du Concessionnaire